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Schéma : expertise en agent vocal IA et hébergement LLM open-source, agent vocal IA pour votre entreprise (client, agent vocal, base de données, confirmation), hébergement privé de modèles LLM open-source (Mistral, Qwen, Llama, Gemma, DeepSeek), personnalisation et fine-tuning

Des agents vocaux qui répondent comme un humain

Ils décrochent, comprennent la demande et agissent — 24h/24, sans file d'attente.

  • Agent restaurant — réservations, disponibilités, renseignements.
  • Agent hôtel — réservation de chambres, services, questions clients.
  • Agent secrétaire — prise de rendez-vous, filtrage des appels.
  • Agent support (SAV) — assistance, suivi, réponses automatisées.
  • Agent sortant — confirmations, relances, prise de rendez-vous proactive.

Voix naturelle, compréhension du contexte, réponse immédiate : vos clients échangent avec une IA sans jamais s'en rendre compte.

Des modèles LLM hébergés chez vous, ou dans le cloud

Nous déployons les modèles open-source les plus performants du moment, en local ou en cloud privé :

Mistral DeepSeek Llama Gemma Qwen Kimi GLM

Résultat : une IA rapide, confidentielle, sans dépendance à un service tiers — et entièrement sous votre contrôle.

Une IA qui connaît vraiment votre entreprise

Nous connectons votre IA à vos propres documents : procédures, PDF, e-mails, fiches produits, bases de données, rapports...

Grâce au RAG (recherche augmentée), elle répond avec la précision d'un collaborateur qui maîtrise vos dossiers — en s'appuyant sur vos informations réelles plutôt que sur des connaissances génériques.

Un modèle entraîné sur mesure pour votre métier

Nous adaptons le modèle à votre activité :

  • Fine-tuning spécialisé sur vos propres données.
  • Instruction tuning, pour qu'elle suive vos consignes à la lettre.
  • LoRA / QLoRA pour un entraînement léger et économique.
  • Adaptation au vocabulaire et aux procédures de votre métier.

Votre IA devient experte de votre domaine — comme un collaborateur formé en interne.

Technologies maîtrisées

Mistral DeepSeek Llama Gemma Qwen GLM RAG LoRA Docker API Vector DB
Pourquoi Elca Tech & Trade

Un écosystème IA complet, pas une brique isolée

De la conception au déploiement, nous restons à vos côtés à chaque étape.

IA privée et sécurisée
Hébergée en local ou dans le cloud, selon vos contraintes.

Zéro coût par requête
Des modèles open-source, sans facturation à l'usage.

Intégration native
Compatible Odoo, Microsoft 365 et Power Apps.

Écosystème complet
Agents vocaux, LLM et RAG, pensés pour fonctionner ensemble.

Accompagnement de A à Z
Conception, déploiement, puis optimisation continue.

Sur mesure
Chaque solution est adaptée à votre métier, pas l'inverse.

Le pack "Solutions IA complètes"

Agents vocaux, serveur LLM open-source, RAG, fine-tuning et intégration métier : tout ce qu'il faut pour donner à votre entreprise une IA privée, performante et sur mesure.

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